ご質問はメールでも受付けていますので、ご不明な点はお気軽にお問合せください。
よくあるご質問
―雨天時の対応―
Q1. 雨が降った場合、どうなるのですか？
雨で中止になったレッスン分は、振替で取っていただくようになります。
（振替はその日より2ヶ月間有効）
Q2. 中止の決定はいつ決まるのですか？
レッスン開始時刻の60分前までに決まります。
（中止の場合、事前に登録していただいたメールアドレスに中止決定メールを お送りします。
お電話による確認も大丈夫です)
Q3. レッスンの途中に雨が降ってきた場合、どうなるのですか？
レッスンが1時間以上行われた場合はレッスン成立とさせていただき、1時間未満の場合は未成立となりますので振替を取ることができます。
―振 替―
Q1. 振替は何回まで取れますか？
何回でも取ることが出来ます。
Q2. 振替の有効期限は？
お休みや中止になったレッスンより２ヶ月間有効です。
（振替を次のStageに持ち越された場合は、お申込みクラス以外での振替をお願いいたします）
Q3. 振替はどこのクラスを取ることが出来ますか？
定員12名（振替の方を含め）に満たないクラスに振替を取ることが出来ます。
（曜日/時間の選択は自由！)
Q4. 振替の予約方法は？
メール・ご連絡フォームもしくはお電話よりご予約いただけます。
（コーチに直接伝えていただいてもOK！)
―クラスの変更―
Q1.申込みをしたクラスから、別のクラスへ変更できますか？
いつでも可能です。人数やレベルのことなどは、コーチにお気軽にご相談ください。
―料 金―
Q1.料金の支払方法は？
現金（レッスン時受付）もしくは銀行振込みにてお支払いください。
Q2.いつまでに支払えば良いのですか？
お支払いは、ご入校日より2週間以内にお願いいたします。
Q3.Stageの途中から入会した場合、料金はいくらになるのですか？
その場合の料金は、すでに行われたレッスン分を除く料金でのお支払いとなります。
Q4.都合により途中退会したいのですが、返金は可能ですか？
申し訳ございませんが、途中退会によるご返金は応じかねますのでご了承ください。
―テニス用品―
Q1.ラケットを持っていないのですが、借りることはできますか？
レンタルラケットは無料でお貸しいたします。
Q2.レッスン時の服装に決まりはありますか？
決まりはありません。運動のできる服装であれば、何でも構いません。
Q3.テニスシューズは必要ですか？
テニスコートを傷める靴（革靴・スパイク等）でなく、動きやすい靴であれば何でも構いません。ただ、テニスの動きの特性上（前後左右の動きがある)
テニスシューズである方が理想的です。
―その他―
Q1.新しいStageの受付は、いつから行えますか？
新しいStage受付（ご予約）は、開始日の3週間前から始めさせていただきます。
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